Política de Privacidad
Esta política de privacidad describe cómo se recopilan, usan y comparten tus datos personales cuando visitas o realizas una compra en alex-mybrow.com (el "Sitio").
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTAMOS
Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunos de los cookies instalados en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, los sitios web o términos de búsqueda que te llevaron al sitio e información sobre cómo interactúas con el sitio. A esta información recopilada automáticamente la llamamos "información del dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Los "cookies" son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre los cookies y cómo desactivarlos, visita http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas en el Sitio.
Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito, PayPal), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".
También recopilamos correos electrónicos para nuestro boletín de noticias. Puedes darte de baja de nuestra lista de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" en los correos electrónicos.
Cuando hablamos de "información personal" en esta política de privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la información de pedido que recopilamos generalmente para completar cualquier pedido realizado a través del sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta información de pedido para:
- Comunicarnos contigo
- Filtrar nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales o fraudes y cuando está en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Enviarte correos electrónicos impresionantes con historias. Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar riesgos potenciales y fraudes (en particular, tu dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a usar tu información personal, como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos servicios como FullStory para asegurarnos de que el sitio sea accesible correctamente para todos. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir tu información personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, una orden de búsqueda u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
Podemos compartir cierta información con nuestros socios publicitarios como Google o Facebook para crear campañas exitosas.
PUBLICIDAD BASADA EN COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, utilizamos tu información personal para proporcionarte publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos pueden interesarte. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no participar en la publicidad dirigida visitando los siguientes enlaces:<br> FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads<br> GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous<br> BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Por favor, ten en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos y uso de nuestro sitio cuando vemos una señal de No Rastrear de tu navegador.
TUS DERECHOS
Si eres un residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tus datos personales sean corregidos, actualizados o eliminados. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos a través de la información de contacto a continuación.
Además, si eres un residente europeo, tomamos nota de que procesamos tu información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si haces un pedido a través del Sitio), o de lo contrario para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través del sitio, conservaremos tu información de pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
CONTÁCTANOS
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, por favor contáctanos por correo electrónico a contact@alex-mybrow.com